Q1 起床困難改善オンラインクリニックとはどのようなサービスですか？
A1 起床困難改善オンラインクリニックは、睡眠相後退症候群の診療に特化したオンラインクリニックです。睡眠相後退症候群の診断と治療を行います。
Q2 睡眠相後退症候群とはどんな疾患ですか？
A2 睡眠相後退症候群は、体内時計のズレにより寝たい時間に眠ることができず、朝起きられなくなる疾患です。生活習慣（睡眠衛生）を改善しても良くならない場合、お薬の内服による加療の対象となります。
Q3 オンライン診察はどのように行われますか？
A3 オンライン診察はビデオ通話（Google Meet：無料）を利用して行われます。予約の上、クレジットカード登録後に送られてくるリンクから指定された日時に接続し、医師と直接お話しいただけます。
Q4 診察の流れを教えてください。
A4 まず、当サイト上の予約システムからご希望の日時を選択してください。後ほどお送りするメールから、クレジットカードをご登録ください（登録のみ お薬が発送されるまで実際に決済されることはありません。）。その後、簡単な問診にお答えいただき、医師のオンライン診察を受けた後、お薬をご自宅まで発送いたします。
Q5 診察に必要なものはありますか？
A5 特にありませんが、診察までに、メールでお送りする問診にお答えください。
Q6 お薬はどのように届きますか？
A6 診察終了後、速やかにゆうパックにて発送いたします。
Q7 健康保険は使えますか？
A7 申し訳ありません。当クリニックは自由診療のみを取り扱っており、各種健康保険はご利用いただけません。
Q8 料金はどのくらいですか？
A8 プランに応じて毎月、お薬の発送のたびに料金が発生いたします。金額はトップページ上のプラン一覧をご覧ください。原則として、プランに応じて毎月お薬を配送しますが、発送まではいつでもキャンセル・プラン変更が可能です。
Q9 どのような支払い方法がありますか？
A9 当院では、クレジットカード決済のみを承っております。VISA・JCB・MasterCardがご利用いただけます。
Q10 お薬の発送の度に毎回診察が必要ですか？
A10 初回の診察を受けていただいた後、医師の判断による一定期間の処方期間内において定期的にお薬を配送する分割調剤の仕組みを採っています。発送ごとに診察が必要なわけではありません。プラン変更などの場合には再度診察が必要になることがあります。